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Publication

Notre équipe publie un article sur l'engagement des patients dans les pratiques de soins primaires communautaires


L'objectif de cette étude était d'évaluer l'acceptabilité et la faisabilité de l'intégration de conseils consultatifs de cliniciens, de gestionnaires, de patients et de soignants pour mener des projets d'amélioration de la qualité axés sur les patients dans les pratiques de soins primaires. À travers une approche de recherche-action participative, les auteurs ont mené l'étude dans deux cabinets de soins primaires non universitaires à Québec (Canada). Des patients-experts (patients formés à la recherche) ont participé à la conception de l'étude, au recrutement du conseil et à l'animation des réunions. Les conseils consultatifs comprenaient chacun des patients et/ou des soignants, des cliniciens et des gestionnaires. Six réunions, ont été menées afin que les conseils identifient les priorités en matière d'amélioration de la qualité et planifient les projets en conséquence. Chacun des cabinets ont travaillé sur deux projets à savoir : 1) un nouveau dépliant d'information sur l'organisation et le fonctionnement des cliniques et sur les communications concernant les programmes de santé publique locaux ; 2) les méthodes permettant d'impliquer davantage les patients dans le cabinet et sur l'amélioration du système de prise de rendez-vous. La satisfaction médiane des patients était de 8/10, et 66,7 % des patients ont estimé que les conseils avaient un impact sur le fonctionnement du cabinet. Les résultats de cette étude indiquent que l'intégration de conseils consultatifs de cliniciens, de gestionnaires, de patients et de soignants pour mener des projets d'amélioration de la qualité axés sur les patients dans les cabinets de soins primaires est à la fois acceptable et faisable. Les recherches futures devraient évaluer sa transférabilité à d'autres contextes cliniques. Lire l'article ici.

par Titilayo Agbadje, 23/09/2020